Polityka prywatności

Tę stronę prowadzi Adam „Chaysh”, niezależny tatuażysta z Wrocławia („Studio”, „my”). Kontakt w sprawach prywatności: tattoochaysh@gmail.com. (Może być konieczne dodanie tu zarejestrowanej nazwy firmy i adresu.)

Kiedy wysyłasz formularz rezerwacji lub kontaktowy, zbieramy dane, które podajesz: imię, e-mail, telefon, nick na Instagramie, miasto/kraj, twoją wiadomość i szczegóły tatuażu oraz wgrane zdjęcia referencyjne. Rezerwacja zapisuje też szczegóły wizyty, zadatku i płatności oraz prywatne notatki, które prowadzimy, żeby dobrze cię obsłużyć. Nigdy nie prosimy o więcej, niż potrzebujemy.

• Rezerwacje i wizyty — aby wykonać usługę, o którą prosisz (wykonanie umowy).
• Maile marketingowe — tylko jeśli zaznaczysz opcjonalną zgodę. Możesz ją wycofać w każdej chwili.
• Bezpieczeństwo, ochrona przed nadużyciami i prywatne notatki — nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym prowadzeniu studia.

Korzystamy z zaufanych dostawców działających jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia, trzymając dane w UE tam, gdzie to możliwe: Neon (baza danych), Resend (maile transakcyjne), Google Cloud (hosting aplikacji i zdjęć) oraz Cloudflare (ochrona przed botami Turnstile). Nie sprzedajemy twoich danych.

Na naszym czacie może odpowiadać asystent AI (człowiek odzywa się później). Aby wygenerować odpowiedzi, twoje wiadomości są wysyłane do zewnętrznego dostawcy AI; niektórzy dostawcy mogą przechowywać dane wejściowe lub trenować na nich modele, więc nie podawaj na czacie wrażliwych danych osobowych — szczegóły rezerwacji wpisz w formularzu. Nie przekazujemy asystentowi twoich zapisanych danych z konta, a o człowieka możesz poprosić w każdej chwili. (Wersja robocza — dostawca do potwierdzenia; preferowany jest plan Groq bez trenowania na danych.)

Używamy niezbędnych ciasteczek: sesji logowania administratora, tokenu czatu (jeśli korzystasz z czatu na żywo), preferencji języka, Twojego wyboru zgody na analitykę oraz zabezpieczenia Cloudflare Turnstile. Do analityki używamy własnego, przyjaznego prywatności pomiaru — bez firm trzecich, bez reklam. Zbiorcze, anonimowe liczby wizyt (wraz ze źródłem ruchu, np. wyszukiwarką lub linkiem z mediów społecznościowych) działają bez żadnego ciasteczka. Dopiero gdy zaakceptujesz baner zgody, ustawiamy własne ciasteczko analityczne, które pozwala rozpoznać Cię między wizytami, a jeśli później się zapiszesz lub zarezerwujesz — powiązać tę aktywność z Twoim adresem e-mail. Możesz odmówić, a także wycofać zgodę lub zażądać usunięcia danych w dowolnej chwili.

Przechowujemy twoje dane tak długo, jak to potrzebne dla relacji rezerwacyjnej oraz obowiązków prawnych i księgowych, a potem je usuwamy lub anonimizujemy. (Konkretne okresy przechowywania do ustalenia z doradcą.)

Możesz poprosić o dostęp, eksport, poprawienie lub usunięcie swoich danych, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania albo wycofać zgodę marketingową — napisz na tattoochaysh@gmail.com, a odpowiemy w ciągu 30 dni. Przy usunięciu anonimizujemy dawne rezerwacje (usuwając twoje dane osobowe), zachowując minimalny zapis wizyty i rozliczenia, do którego możemy być prawnie zobowiązani. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Będziemy aktualizować tę stronę wraz z rozwojem serwisu. Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026 (wersja robocza).